L’IA, le machine learning et l’IoT dans le secteur de l’assurance vu par Nikolaj Groeneweg

Lors de l’InstechAI qui a eu lieu le 27 mars 2017 à Londres, Nikolaj Groeneweg, Responsable développement commercial au département de la stratégie des services et de l’innovation chez CNP Assurances a répondu à quelques questions sur l’intelligence artificielle, le machine learning et l’Internet des Objets (IoT) – Interview réalisée en anglais :

– Comment l’intelligence artificielle peut-elle changer le monde de l’assurance à court et à long termes ?
– Pensez-vous que l’intelligence artificielle et l’internet des objets peut améliorer l’expérience client et réduire les coûts ? Si oui, comment ?
– Si vous aviez une baguette magique et que vous pouviez implémenter de l’intelligence artificielle avancée dans l’un de vos services, lequel serait-il ?

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